Informații despre Transport și Plată
La,Create Clothes ne angajăm să vă oferim o experiență de cumpărături online simplă și sigură. Mai jos găsiți toate detaliile necesare privind opțiunile noastre de transport și plată.
Transport
1. Metode de Livrare
Curier: Livrare rapidă în 3-5 zile lucrătoare pentru comenzile naționale. Pentru comenzile internaționale, timpul de livrare poate varia între 7-14 zile lucrătoare, în funcție de destinație.
2. Costuri de Livrare
Național:
Comenzi:17 LEI
Operator:Cargus sau Sameday ( EasyBox )
Internațional:
Calculat în funcție de destinație și greutatea coletului. Tarifele exacte vor fi afișate la finalizarea comenzii.
3. Urmărirea Comenzii
Toate comenzile expediate includ un număr de urmărire care va fi trimis prin email după expediere. Puteți urmări statusul comenzii dvs. pe site-ul nostru sau pe site-ul curierului.
4. Politica de Livrare
Livrările se fac în zilele lucrătoare, de luni până vineri. Comenzile plasate în weekend sau de sărbători legale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
În cazul în care întâmpinați orice problemă cu livrarea comenzii, echipa noastră de suport clienți este aici să vă ajute.
Plată
1. Metode de Plată Acceptate
Card de Credit/Debit: Acceptăm Visa, MasterCard și American Express. Plățile sunt procesate printr-un sistem securizat pentru a asigura siguranța tranzacțiilor dvs.
Revolut: Oferim posibilitatea de a plati rapid si simplu prin contul dvs. Revolut.
PayPal: Oferim posibilitatea de a plăti rapid și sigur prin contul dvs. PayPal.
Ramburs (plată la livrare): Disponibilă pentru comenzile naționale. Cost suplimentar: 6 RON.
Optiune:Verificare colet cost extra 6 RON.
Transfer Bancar: Instrucțiunile pentru plata prin transfer bancar vor fi furnizate la finalizarea comenzii.
2. Securitatea Plăților
Toate tranzacțiile sunt protejate prin criptare SSL (Secure Socket Layer), asigurându-vă că informațiile dvs. personale și financiare sunt în siguranță.
Colaborăm cu furnizori de servicii de plată de încredere pentru a preveni fraudele și a proteja confidențialitatea datelor dvs.
3. Confirmarea Plății
După efectuarea plății, veți primi un email de confirmare cu detaliile comenzii dvs. și un număr de referință pentru urmărirea statusului comenzii.
4. Politica de Rambursare
În cazul în care comanda dvs. este anulată sau returnată, rambursarea sumei plătite va fi procesată în termen de 7-10 zile lucrătoare, utilizând aceeași metodă de plată folosită inițial.
Contactați-ne
Pentru orice întrebări sau asistență suplimentară legată de transport sau plată, echipa noastră de suport clienți este aici pentru a vă ajuta. Ne puteți contacta la create.clothess@gmail.com
Vă mulțumim că ați ales Create Clothes! Ne dorim să aveți o experiență de cumpărături minunată cu noi.
Create Clothes
Contact:
create.clothess@gmail.com
